Zásady ochrany osobných údajov

Last Updated: July 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Naša spoločnosť, Symphytumz, zhromažďuje rôzne typy osobných údajov, aby sme mohli poskytovať naše služby a zlepšovať používateľský zážitok. Medzi tieto údaje patrí:

  • Osobné údaje: Môžeme zhromažďovať osobné údaje, ako sú meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a adresa, ktoré nám poskytnete pri registrácii alebo pri kontakte s nami.
  • Údaje o používaní: Zhromažďujeme informácie o tom, ako používate našu webovú stránku, vrátane IP adresy, typu prehliadača, času prístupu a stránok, ktoré navštevujete.
  • Cookies a sledovacie technológie: Naša webová stránka používa cookies a iné sledovacie technológie na zhromažďovanie informácií o vašich preferenciách a aktivitách na stránke.

2. Ako používame vaše informácie

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na nasledujúce účely:

  • Poskytovanie služieb: Vaše údaje používame na poskytovanie a zlepšovanie našich služieb, ako aj na spracovanie vašich požiadaviek a otázok.
  • Komunikácia: Môžeme vás kontaktovať prostredníctvom e-mailu alebo telefónu, aby sme vás informovali o novinkách, aktualizáciách a ponukách našich služieb.
  • Analýza a zlepšovanie: Vaše údaje používame na analýzu správania používateľov a na zlepšovanie našich webových stránok a služieb.

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje nebudeme predávať ani prenajímať tretím stranám. Môžeme zdieľať vaše údaje s nasledujúcimi subjektmi:

  • Poskytovatelia služieb: Môžeme zdieľať vaše údaje s tretími stranami, ktoré nám pomáhajú poskytovať naše služby, ako sú poskytovatelia cloudových služieb, analytické nástroje a marketingové agentúry.
  • Právne požiadavky: Vaše údaje môžeme zdieľať, ak to vyžaduje zákon alebo ak je to potrebné na ochranu našich práv a majetku.

4. Cookies a sledovanie

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie používateľského zážitku. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:

  • Nezbytné cookies: Tieto cookies sú nevyhnutné na fungovanie našej webovej stránky a nemôžu byť vypnuté.
  • Preferenčné cookies: Tieto cookies umožňujú našej webovej stránke zapamätať si vaše preferencie a nastavenia.
  • Analytické cookies: Tieto cookies nám pomáhajú analyzovať, ako používate našu webovú stránku, aby sme ju mohli zlepšiť.

Na prijatie preferenčných a analytických cookies potrebujeme váš súhlas. Môžete odmietnuť cookies prostredníctvom nastavení vášho prehliadača alebo kliknutím na odkaz v našich zásadách používania cookies.

5. Vaše práva a možnosti

Podľa zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov máte právo:

  • Právo na prístup: Môžete požiadať o kópiu vašich osobných údajov, ktoré máme o vás.
  • Právo na opravu: Môžete požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov.
  • Právo na vymazanie: Môžete požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
  • Právo na obmedzenie spracovania: Môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov v určitých situáciách.
  • Právo na prenosnosť údajov: Môžete požiadať o prenos vašich osobných údajov inému správcovi.

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na [email protected].

6. Bezpečnosť údajov

Vaša bezpečnosť je pre nás dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

  • Šifrovanie údajov pri prenose a uložení.
  • Prístupové práva obmedzené na zamestnancov, ktorí potrebujú tieto údaje na výkon svojich povinností.
  • Pravidelné školenia zamestnancov o ochrane osobných údajov a bezpečnosti.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby boli vaše údaje chránené primeranými zárukami, ako sú štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou.

8. Ochrana súkromia detí

Naša webová stránka nie je určená pre deti mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, okamžite ich vymažeme. Ak máte podozrenie, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, kontaktujte nás prosím na [email protected].

9. Zmeny v politike

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto Zásady ochrany osobných údajov. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych praktikách ochrany osobných údajov.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Zásady ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

  • Spoločnosť: Symphytumz
  • E-mail: [email protected]
  • Telefón: +421918550537
  • Adresa: Nivy Tower, Mlynske Nivy 5, Floor 10, Office 90, 821 09 Bratislava, Slovakia